Máy giặt Toshiba là thiết bị gia dụng phổ biến trong nhiều gia đình Việt. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp tình trạng máy ngừng hoạt động và hiển thị mã lỗi máy giặt Toshiba trên màn hình. Những mã lỗi này là cách để thiết bị thông báo cho người dùng về sự cố đang gặp phải, từ đó giúp bạn xác định được nguyên nhân và cách xử lý kịp thời.
Bài viết dưới đây Điện Lạnh Bách Khoa sẽ tổng hợp các mã lỗi thường gặp nhất trên máy giặt Toshiba, nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể cho từng trường hợp.
Việc hiểu rõ các mã lỗi sẽ giúp người dùng không còn hoang mang khi thiết bị xảy ra sự cố. Dưới đây là bảng giải thích chi tiết một số mã lỗi phổ biến trên máy giặt Toshiba:
Máy giặt Toshiba sẽ hiển thị mã E1 khi gặp trục trặc liên quan đến quá trình xả nước. Nguyên nhân thường do:
Ống xả bị tắc nghẽn, xoắn hoặc lắp sai vị trí.
Ống đặt quá cao khiến nước không thể thoát ra.
Cách xử lý:
Kiểm tra và làm sạch ống xả.
Đảm bảo không có vật cản bên trong.
Đặt ống ở vị trí đúng theo hướng dẫn kỹ thuật.
Khi nắp máy giặt không được đóng chặt, hoặc công tắc cửa bị lỗi, máy sẽ báo mã E2 hoặc E21. Điều này thường khiến chu trình giặt không thể bắt đầu.
Cách khắc phục:
Kiểm tra xem nắp đã đóng kín chưa.
Nếu vẫn báo lỗi, có thể công tắc cửa đã hỏng và cần thay mới.
Đây là lỗi phổ biến khi quần áo trong lồng giặt bị dồn về một bên hoặc lượng đồ giặt quá nhiều.
Nguyên nhân thường gặp:
Giặt chăn, màn, hoặc vật dụng lớn khiến máy nghiêng.
Phân bố quần áo không đều trong lồng giặt.
Giải pháp:
Lấy bớt quần áo ra ngoài.
Sắp xếp lại quần áo trong lồng cho đều.
Mã lỗi E5 hoặc E51 cho thấy máy đang gặp vấn đề trong việc lấy nước. Một số nguyên nhân có thể là:
Vòi cấp nước bị khóa hoặc tắc lưới lọc.
Cảm biến mực nước bị lỗi.
Áp lực nước yếu.
Cách xử lý:
Mở khóa vòi nước.
Vệ sinh lưới lọc nước ở đầu vào.
Nếu vẫn lỗi, nên kiểm tra cảm biến hoặc gọi kỹ thuật viên.
Mã lỗi E6 cho biết động cơ máy giặt đang gặp sự cố về điện. Nguyên nhân có thể do:
Motor bị kẹt, gãy cơ khí.
Công tắc từ hoặc bo mạch điều khiển hỏng.
Xử lý:
Ngắt nguồn điện, kiểm tra motor.
Nếu không thể xử lý tại nhà, nên liên hệ trung tâm sửa chữa.
Những mã này đều liên quan đến việc lồng giặt không quay, có thể là do hỏng motor hoặc board mạch điều khiển.
Khuyến nghị:
Với các mã lỗi động cơ phức tạp như thế này, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp vì việc kiểm tra và thay thế linh kiện đòi hỏi chuyên môn cao.
Mã E8 thường xảy ra khi nguồn điện không ổn định hoặc motor gặp trục trặc.
Cách xử lý:
Kiểm tra ổ cắm điện, đảm bảo điện áp phù hợp.
Tránh sử dụng máy giặt cùng lúc với nhiều thiết bị công suất lớn.
Máy giặt Toshiba sẽ tự động dừng nếu phát hiện có rò rỉ hoặc mực nước bất thường. Lỗi này có thể do:
Gioăng cao su bị hở.
Cảm biến nước hỏng.
Ống dẫn nước bị rạn nứt.
Cách khắc phục:
Kiểm tra và siết lại các khớp nối ống.
Thay thế cảm biến nếu cần.
Nếu bạn thấy máy không thể xả nước dù đã kiểm tra ống xả, lỗi có thể đến từ mô tơ xả hoặc bánh răng truyền động.
Hướng xử lý:
Tháo lồng xả kiểm tra mô tơ và cơ cấu truyền động.
Thay thế nếu phát hiện bị hư hỏng.
Ngoài các lỗi kể trên, bạn có thể sẽ gặp một số mã hiếm hơn như:
EL, EB, E94, E52: Thường liên quan đến cảm biến hoặc bo mạch chính.
C1: Lỗi thoát nước do ống thoát bị tắc hoặc lắp sai cách.
Những mã lỗi này thường không thể xử lý bằng thao tác thông thường mà cần can thiệp kỹ thuật chuyên sâu.
Xem thêm: lỗi IE máy giặt LG
Trước khi gọi thợ, bạn có thể thử các bước sau:
Ngắt nguồn điện máy giặt trong 5 phút, sau đó bật lại và thử chạy một chu trình ngắn.
Kiểm tra nắp máy đã đóng kín chưa.
Sắp xếp lại quần áo trong lồng giặt để cân bằng trọng lượng.
Vệ sinh đầu cấp nước và ống xả nếu nghi ngờ tắc nghẽn.
Đảm bảo áp lực nước ổn định trong khoảng từ 0.03MPa đến 0.8MPa.
Nếu đã thử mà máy vẫn báo lỗi, đừng cố tháo rời thiết bị. Việc này có thể gây hư hỏng nghiêm trọng hơn nếu không có chuyên môn.
Bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ chuyên nghiệp khi:
Mã lỗi xuất hiện liên tục sau khi đã thử các bước cơ bản.
Máy phát tiếng kêu lạ hoặc mùi khét.
Bạn nghi ngờ hỏng board mạch hoặc motor.
Xem thêm: Báo giá sửa máy giặt tại Hà Nội
Hiểu và xử lý các mã lỗi máy giặt Toshiba không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa mà còn tăng tuổi thọ thiết bị. Tuy nhiên, nếu sự cố nghiêm trọng, việc liên hệ trung tâm kỹ thuật uy tín vẫn là lựa chọn an toàn nhất.